注：本文中保修卡意指客户尊享手册，是您享受兰卡售后服务保障的重要凭证，敬请妥善保管！谢谢！

免费检测与安装

1、兰卡所有施工授权店将会使用配备专业测试仪器对原车太阳膜进行隔热率，防紫外线，清晰度进行专业测试。
2、我们将会为车主所选兰卡产品免费施工与安装。

享受全国联保服务

持兰卡官方网站电子质保卡均可在当地的兰卡施工授权店享受到全国统一的售后服务。

保修凭证

1、官方电子质保卡是您要求享受全国联保服务的重要依据，请在施工完毕后三日之内登录兰卡官网查询所施工车辆是否已登记在质保信息里。如若没有，请联系当地施工商家，尽快上传，以防质保卡丢失可凭已登记车牌号进行质保服务。
2、兰卡产品的保修起始日期以质保卡表明的施工日期为准。

保修期限

1、自施工日起，兰卡将为您所购产品提供质保期限内的免费保修。
2、当您在使用过程中，发现产品有任何质量问题，请您向当地施工授权店提出，授权店将会为您进行保修服务。

保修例外

本承诺不适用于下列情况：
1、产品已经超出免费保修期。
2、由非兰卡授权店人员修理、更换、撕除而造成的损坏。
3、因意外因素（如：意外物砸落造成的损坏）或人为原因（如：故意撕除，刮损）导致的损坏。
4、因自然灾害等不可抗力（如：地震、火灾、雷击等）原因造成的损坏。
5、其他并非兰卡产品本身质量问题而导致的损坏。
6、产品损坏是否属于质量问题由兰卡授权店和售后服务认证：若您对认证有异议时，双方可协商解决或提请国家认可的省级以上质量监督机构进行认证。

其他疑问

您还可以通过拨打兰卡服务热线：
400-000-9523、关注“兰卡orchid”官方微信、微博或电子邮件等多渠道与我们直接联系。
如您与兰卡当地授权店就产品售后维修服务方案另有约定的，则由销售商按约定执行。您应向做出承诺的机构或人员索要书面证明，以保证这些额外承诺能够兑现。
任何机构和人员（如授权店）在本服务承诺之外就您购买的产品向您做出的任何额外承诺，兰卡将无法承担其承诺的责任。